Uslovi korišćenja

Šta je Contodox: pomoćni alat koji prati zakonske rokove tvojih e-otpremnica i primljenih eFaktura na SEF-u i šalje podsetnike (email, a na plaćenim planovima i Viber/SMS). Contodox NIJE državni sistem, ne izdaje i ne obrađuje dokumente, ne prihvata i ne odbija fakture umesto tebe, i ne menja tvoje zakonske obaveze.

Šta si dužan da uradiš ti: konačna odgovornost za poštovanje rokova je na tvojoj firmi. Contodox ti skreće pažnju, ali radnju u državnom sistemu (potvrda prijema, izdavanje ePrijemnice, prihvatanje ili odbijanje eFakture na SEF-u) uvek preduzimaš ti, u zakonskom roku. Podsetnik nije zamena za tu radnju.

Ključno ograničenje odgovornosti: Contodox je sistem podsetnika najbolje namere — ne garantujemo neprekidan rad ni da će svaki alarm stići. Email može završiti u spamu; Viber, SMS ili mreža mogu otkazati; državni sistemi (e-Otpremnica, SEF) mogu biti nedostupni, kasniti ili vraćati nepotpune podatke. Korišćenjem prihvataš da Contodox ne odgovara za prekršajne kazne, izgubljeno pravo na odbitak PDV-a, automatski odbijene dokumente, niti bilo koju drugu direktnu ili posrednu štetu nastalu propuštenim rokom. Naša ukupna odgovornost, ako bi je i bilo, ograničena je na iznos koji si platio za pretplatu u periodu u kome je nastao problem.

Tvoj API ključ: unosiš ga dobrovoljno. Čuvamo ga šifrovan i koristimo isključivo za očitavanje tvojih dokumenata radi računanja rokova. Svestan si da API ključ SEF-a i e-Otpremnice po pravilu omogućava i slanje i prijem dokumenata u ime tvoje firme; Contodox ga koristi samo u svrhu praćenja rokova opisanu ovim uslovima. Ključ možeš povući u svakom trenutku regenerisanjem ili deaktivacijom na državnom portalu — time Contodox gubi pristup.

Poverljivost podataka: podaci iz tvojih dokumenata (partneri, iznosi, PDV) su tvoja poslovna tajna. Ne prodajemo ih, ne delimo sa trećim licima osim tehničkih dobavljača neophodnih za rad servisa (npr. hosting, slanje poruka), i obrađujemo ih samo radi pružanja usluge. Detalji su u Politici privatnosti.

Pre-launch faza: servis je u izgradnji do lansiranja (jesen 2026). Do tada je korišćenje besplatno, bez garancija dostupnosti, a funkcije se mogu menjati. Founding uslovi (50% popusta) važe kako je opisano na početnoj strani.

Nedozvoljeno: unos tuđih podataka ili tuđeg API ključa bez ovlašćenja, pokušaji proboja sistema, preprodaja pristupa.

Izmene uslova: o bitnim izmenama obaveštavamo mejlom. Merodavno pravo: Republika Srbija.

Verzija 1.1, pre-launch. Ovaj tekst je nacrt i pre komercijalnog lansiranja podleže pravnoj reviziji.